Как разработать и придерживаться миссии малого бизнеса
При написании миссии, вы можете помочь сохранить цель вашей компании в уме каждого сотрудника. Ваша миссия должна вдохновлять ваших сотрудников, чтобы стремиться делать все возможное, а также будет информировать ваших клиентов о том, какие товары и услуги вы предоставляете.
Что такое миссия?
Миссия представляет собой краткое описание характера вашего бизнеса и товаров и предоставляемых услуг. Миссия, как правило, короткая и по существу, хотя некоторые компании также включают в себя «видения» вместе с миссией, которые иногда вмещают в себе пару абзацев, в которых подробно описаны некоторые цели бизнеса. Концепции, описанные в миссии, как правило, дальновидные и предназначаются, чтобы быть вдохновляющим и мотивационным характером. Практические стратегии, как правило, не детализированы в миссии.
Как мне написать заявление о миссии?
Миссия должна четко изображать цели бизнеса, товаров или услуг, и намерение компании о том, как она будет служить своим клиентам и сотрудникам. Миссия состоит из трех основных компонентов:
Цель бизнеса
Вам нужно выяснить, какая большая цель вашего бизнеса, кроме заработка денег. Чтобы выяснить, что это такое, вы можете задать вашим сотрудникам вопрос, в чем нуждается ваш бизнесе, и достоин ли он восхищения.
Товары или услуги, предоставляемые компанией
Теперь необходимо связать фактический товар или услуги, которые вы предоставляете в больших целях, которые вы определили выше. Например, если вы являетесь производителем шин, сделайте ваши шины укреплением безопасности дорожного движения. Ваши шины безопаснее? Самые прочные? Самые продолжительные? Как ваши шины вписываются в эту большую картину?
Корпоративные намерения по отношению к клиентам и сотрудникам
Наконец, вам нужно установить, какие ваши корпоративные намерения, как для ваших сотрудников, так и ваших клиентов. Вы обязались сократить связанные с работой травмы на рабочем месте путем содействия безопасности труда? Помогают ли ваши продукты потребителю использовать меньше энергии, что приводит к обереганию окружающей среды? Существует ли в вашей службе обеспечение комфорта для тех, кто болен? Найдите достоинства ваших корпоративных намерений, и превозносите их в своей миссии.
Как интегрировать сотрудников и клиентов в вашей миссии
При написании вашей миссии, вы можете нажать на два ценных ресурса: комментарии и примем работников. Часто ваши клиенты и сотрудники имеют иной взгляд на вашу компанию и ее значение, чем вы, как руководитель, можете иметь. Включите некоторые из идей, которые были придуманы вашими сотрудниками и клиентами для миссии, которые будут вдохновлять лояльность.
Вот несколько советов для получения этой ценной обратной связи:
Мозговой штурм с вашими сотрудниками
Привлекайте ваших профессиональных сотрудников к мозговому штурму, перечисляя цели компании и вклады в клиентов, сотрудников и общества в целом.
Запрашивайте вход со стороны сотрудников
Отправка электронной почты или комментарий может задать вопрос и комментарий о том, как компания работает, и какие предложения сотрудников может иметь для миссии. Дайте понять, что вы будете использовать обратную связь для вдохновения, когда вы пишете миссии
Сбор замечаний от клиентов
Спросите клиентов о предложениях по улучшению и подтверждению услуг, предоставляемых таким образом, что вы можете видеть, какие выгоды клиенты признают.
20.04.2013
![](http://www.stroytex.com/wp-content/themes/stroy/timthumb.php?src=http://www.stroytex.com/wp-content/uploads/2013/04/salary3-300x234.jpg&h=120&w=140&zc=1)
Любой работодатель, надеясь сохранить его сотрудника, должен разработать стратегий льгот для сотрудников, которые соответствуют потребностям как компании, так и ее сотрудников. Владельцы малого бизнеса, в частности, ...
![](http://www.stroytex.com/wp-content/themes/stroy/timthumb.php?src=http://www.stroytex.com/wp-content/uploads/2013/04/02.jpg&h=120&w=140&zc=1)
Советы собеседования обычно помогают кандидатам подготовиться к собеседованию, но что делать, если вам нужно осуществить этот опрос? Если вам нужно назначить собеседование для открытых позиций в вашей компании, есть ...
![](http://www.stroytex.com/wp-content/themes/stroy/timthumb.php?src=http://www.stroytex.com/wp-content/uploads/2013/04/PS3-6-02959-300x199.jpg&h=120&w=140&zc=1)
Если вы родитель, то очень важно учить своих детей тому, как важно сохранять семейный бюджет. Если вы делаете это эффективно, то они, безусловно, оценят это тогда, когда станут взрослыми. И как только вы начнете давать ...
![](http://www.stroytex.com/wp-content/themes/stroy/timthumb.php?src=http://www.stroytex.com/wp-content/uploads/2013/04/images23.jpg&h=120&w=140&zc=1)
Центробежное литьё является перспективным вариантом производства именно фасонных элементов трубопроводов, которые имеют форму тел вращения. Механические свойства абсолютно всех заготовок фланцев определяют сейчас ...